林 弘美
林 弘美
カスタマーサクセス
大分
PROFILE

芸術短大卒業後、ヨーロッパブランドのセレクトショップを10年間経営した後に上京、取扱ブランドのジャパン社にてパリと東京を往復する日々の中、ホールセール・リテール・ヒューマンリソースの各マネージャーを経験。2011年より両親介護のために大分へUターン。2018年にHELP YOUにジョイン、マネージャーを経て現在は運営カスタマーサクセス新人育成担当。プライベートでは、森林セラピストとして活動する一方、音楽プロデュースを行うEncanto(エンカント)の代表を務めています。

人生のビジョン
自分の人生を生きる
人生のモットー
本当に良いものには笑いがある
趣味
音楽・美術・能楽鑑賞、森林浴
なぜ、ニットに?
介護離職を2回経験したのち、これからどう生きて、働いていけば良いかと悩み模索している時に、新しい働き方の可能性を感じて大分県の「在宅ワーカー養成講座」を受講。講座終了後にお仕事を探す中でHELP YOUと出会いました。ビジョンに強く共感したと同時に、地方からフルリモートにてチームで働けるチャンスがある事、そんな働き方に驚き、感動で心が震えたのを覚えています。
今、注力していることは?
HELP YOUカスタマーサクセス 新人ディレクター育成担当です。面接・座学研修・OJTを通じて、新人ディレクターさんが独り立ちするまでの期間、伴走しています。多様性・自律性をテーマに奮闘中です。新人ディレクターさん達の日々チャレンジする姿、そして「働く、を楽しむ姿」に私の方が力をいただいています。
これからやってみたいことは?
私は生まれ育った大分が好きで、両親の力になりたい、好きな仕事も精一杯続けたい、だから『未来を自分で選択できる社会を作る』ために knitで大分からフルリモートワークに挑戦し続け、誰かの役に立ちたい。 そして働きたい人がずっと働ける、いくつになってもチャレンジできる「働く選択肢がたくさんある世の中」を作りたい、と思います。 もしも、そんな自分の働く姿が誰かの背中を押し、誰かが一歩踏み出すきっかけとなれたら、そんな嬉しいことはありません。