【メディア掲載】「SalesZine」にニットが掲載されました。

SalesZine」にニットが掲載されました。カスタマーサクセス(CS)業務を行っている久保智が寄稿しました。営業と聞くと、「モノを売る人」「サービスの契約を獲得する人」というイメージが浮かぶ人が多いのではないでしょうか。たしかにそれらは営業の仕事の一環ですが、営業活動はそれだけではありません。また、営業目標ばかりを意識してしまうと、営業担当者がモノを売ったり契約を取ったりするだけの“ロボット”になってしまう危険性があるのは事実です。今回の記事ではロボットのような営業にならないため、またはロボットのような営業から抜け出すために必要なマインドセットのつくり方を、3つのステップに分けてお話ししました。

記事リンク:「都合の良い営業」「ロボット営業」を脱却しよう! 本来の目的を失わず顧客も自分も大切にするマインド

(Saleszine:2022年11月28日公開)

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