リクルートキャリア様へ『オンライン組織マネジメント』についてのセミナー実施＜レポート＞

当社は、株式会社リクルートキャリア(本社：東京都千代田区、代表取締役社長：佐藤学、以下リクルートキャリア)の営業組織のリーダー層の方を対象にオンラインセミナーを実施しました。新型コロナウィルスをきっかけに、事業のオンライン化を推進されてきたリクルートキャリア様。今回は営業組織のマネジメントにおける課題の可視化・解決に取り組まれたいとご依頼いただき、オンラインマネジメントのポイントをお伝えしました。

※こちらのサービスをより詳しくお聞きになりたい場合は下記よりお問合せください。
問い合わせ先：info@knit-inc.com

ニットのオンラインセミナー実施背景

◆テレワークの環境は整備されつつある

新型コロナウィルスの感染拡大の影響により、多くの企業様が急遽テレワークの導入・実施を開始されました。現在、導入から約半年ほど経ち、パソコンやIT機器関連などの環境整備、セキュリティ対策、オンラインでの業務推進の方向性の整備は完了している企業様も多いようにお見受けします。

◆営業組織のテレワークにおけるマネジメントは特に難しい

しかし、「対面営業」が主流の営業組織では事業オンラインに伴い、テレワークでのマネジメントに苦戦しされている企業様も多いようです。また、新人（新入社員、もしくは配属されたばかりの社員）が多い組織の場合、「メンバーの様子を見ながら、細かく指摘する」ということが難しいため、教育の難易度も上がっています。

◆ニットのテレワークにおける組織づくりのノウハウを多くの企業様へ伝授したい

ニットでは創業時から「リモートで全ての対応をするセールス組織」を実現し、オンライン営業を実施してきました。このニットの5年間のテレワークにおける組織づくりのノウハウや営業業務のオンライン化のナレッジをより多くの方へ展開し、皆様へ貢献していきたいと考えオンラインセミナーを実施することにいたしました

リクルートキャリアとは

会社名：株式会社リクルートキャリア
従業員：4,150名（2020年4月1日時点）
主な事業内容：社員募集領域における人材採用広告事業／斡旋事業
企業HP：https://www.recruitcareer.co.jp/

リクルートキャリアからニットへ、オンラインセミナー実施の背景

＜ご依頼いただいた部署＞

株式会社リクルートキャリア首都圏営業部

＜参加対象者＞

営業組織のマネジメント層（営業部長、マネージャー、リーダークラス）

＜依頼背景＞

◆新型コロナウィルスの感染拡大を防ぐ目的で、急遽事業オンライン化へ移行。
必然的にマネジメントもオンラインで行うことになった。

◆コロナによって、テレワークの本格的な運用がスタートして半年経ち、
テレワーク環境に慣れてきたもののマネジメントに関しての課題が見えてきた。

①マネージャーとメンバーの信頼関係の構築度合いによるマネジメント方法の違い
一人ひとりの組織への所属期間によって、信頼関係の構築度合いが異なり、
業務を推進する上でマネジメントの方法に影響がある。

②オンラインマネジメントでは分かりにくいメンバーの悩み
テレワークをするうえでの各ポジションの課題発見・解決へつなげたい。
マネジメント層がメンバーの悩みを引き出せるようなオンラインマネジメントの方法を学びたい。

セミナー概要

セミナー講師（オンラインファシリテーター）より

今回、ご縁があり、私が新卒で入社したリクルートキャリア様へセミナーを実施いたしました。

リクルートキャリア様のように、元々は対面営業、短期業績向上、KPIマネジメントなどで事業をしている企業様はオンラインマネジメントとなると難易度が高くなりがちです。

これらを解決するためにはオンラインマネジメントのノウハウや注意点を知り、自分たちの会社の事業体制にマッチさせていくことが重要です。今回、リクルートキャリア様のその第一歩に携われたことを非常に嬉しく思います。
ニットのビジョンである【未来を自分で選択できる社会をつくる】を元に、今後も、急遽、テレワークが始まって困っておられる企業様へ貢献していけたらと思っています。

ニット広報小澤美佳プロフィール
株式会社リクルートにて、中途採用領域の代理店営業、営業マネージャーを経て、リクナビ副編集長として数多くの大学で、キャリア・就職支援の講演を実施。採用、評価、育成、組織風土醸成など10年間にわたって幅広くHR業務に従事。2018年中米ベリーズへ移住し、現地で観光業の会社を起業。2019年にニットに入社し、営業・人事を経て、現在、広報に従事。その傍ら、オンラインでのセミナー講師やイベントのファシリテーターを実施。
Twitter ： https://twitter.com/mica823
note : https://note.com/micakozawa
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