オンラインアウトソーシング「HELP YOU」が、日本サブスクリプションビジネス大賞2021において特別賞を受賞！

2021年に最も活躍したサブスクサービスを表彰するサブスクビジネス大賞2021に選出

当社が提供するオンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU（ヘルプユー）」（https://help-you.me/）は、日本サブスクリプションビジネス大賞2021において企業向け（BtoB）部門において特別賞を受賞しました。

「日本サブスクリプションビジネス大賞」表彰式の様子：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000019.000050148.html

「日本サブスクリプションビジネス大賞」とは（HPより一部抜粋）

「日本サブスクリプションビジネス大賞2021」は、2021年に最も活躍したサブスクサービスを表彰するイベントです。日本国内で活躍するサブスクサービスを運営する企業の中から日本サブスクリプションビジネス振興会、および有識者の厳正な審査を経てグランプリを決定しています。
https://subscription-japan.com/award/

特別賞を受賞した「HELP YOU（ヘルプユー）」とは

創業から6年間、オンラインアウトソーシング「HELP YOU」というサービスを展開。人事、経理、営業事務、SNSの運用代行など、さまざまなバックオフィス系の業務を、当社に登録されたメンバーがお客様企業の業務を全てオンラインで代行しています。現在、日本全国・世界33カ国の約400人の当社メンバーがフルリモートで自分らしい生き方・働き方を実践しながら顧客への提供価値を上げ続けています。

HELP YOUサービスサイト：https://help-you.me/
HELP YOU採用サイト：https://va.help-you.me/

◆サービスの運営ポイント
①一つの業務を複数人数で対応。複数人が業務理解をしていることで、万が一ある一人の対応が難しくなった場合でも、フォローできる環境を創出しています。
②クラウドツールを駆使し、顧客情報、営業情報、予算管理、人事情報などを一元管理（閲覧権限は対応業務によって変更）。そのため、他の人がすぐに情報を得ることができたり、迅速な情報キャッチアップ・フォロー体制の構築が可能です。
③世界33カ国約400名のメンバーがフルリモート勤務可能な状態を創業時から維持しています。
④多様性を認め合う文化であるため、副業やプライベートの時間に対しても寛容です。

◆対企業への強み
人口減少の社会課題にもオンラインで業務を外注することで、社内の人材不足や業務の山積といった課題を解決し、事業存続を実現。また、外注での業務遂行の方法を整えることで、新型コロナウイルスや災害などへのBCP対策にもなっています。

◆対働き手の強み
クラウドを活用し、全事業オンライン化という事業運営をしているため、働き手がどのようなライフステージ・キャリアの選択をし、どこに住んでいても好きな時間で働き続けることができるような環境です。【フルリモート＝孤独】という状態に陥らないようオンラインコミュニティの設立や定期的なオンラインイベントの実施しています。このようなクラウドを活用したコミュニケーション活性化により、働き手のエンゲージメントの向上だけでなく、クライアントへのサービス品質向上へつなげています。

◆対地域社会の強み
クラウドを活用した事業運営、組織運営のノウハウを自治体向けのイベントや外部企業へのセミナーなどで伝授し、社会全体でよりよい社会に向かっていくための取り組みを支援しています。

◆サービス運営の実績
・創業以来毎年4期連続で増収達成中
・2020年1月～2021年6月の調査でメンバーの定着率約98％達成
・2020年1月～2021年6月の調査でお客様の定着率約97％達成
・2021年7月の調査で93％のメンバーが働き続けたいと回答
・官公庁主催のイベントや外部企業のセミナーへ登壇したり、自社メディア・他社メディアにテレワークノウハウを公開したりすることで、社会の多くの企業の課題解決に貢献
・実績が認められ、令和3年度「総務省テレワーク先駆者百選」にて「総務大臣賞」に選出。全国中小企業クラウド実践大賞2021のモデル事例認定など、数々の受賞

◆トライアルキャンペーン中！【期間限定、先着10社】初回3か月分の利用料を20%OFF！

12月末までの申込み限定で、オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」のトライアルキャンペーンを実施中です。是非、この機会にお試しください。
▼詳細はこちらをご覧ください。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000276.000059127.html

◆サービスに関するお問い合わせ
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