株式会社Ai.Connect（アイコネクト）様へアウトソーシングサービス『HELP YOU』をご提供～プロジェクトの成功へ導く～

テレワーク先駆者百選に選出された株式会社ニットのメインサービスをご提供

オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU（ヘルプユー）」を運営する当社は、2015年よりフルリモート前提で創業し、現在、約400人が日本全国・世界33カ国からオンラインで業務を遂行しています。この度、株式会社Ai.Connect（アイコネクト）様（本社：栃木県宇都宮市、代表取締役松永侑祐）へアウトソーシング『HELP YOU』をご提供しましたので、お知らせいたします。

＜インタビュー詳細内容はこちら＞
経理のアウトソース化で企業成長を促進。リソース拡充で生じた意識の変化とは？
https://help-you.me/blog/interview-aiconnect

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経理のアウトソース化で企業成長を促進。リソース拡充で生じた意識の変化とは？
https://help-you.me/blog/interview-aiconnect

依頼背景や想い（インタビュー記事より一部抜粋）

株式会社Ai.Connect　石川様
インタビュアー　株式会社ニット　中野由莉子

▼社内のメンバーがコア業務に集中できる環境を提供
上場も視野に入れて今後の企業成長を考えた時に、経理業務に充てられるリソースが不足していました。しかしながら、未経験者を採用して一から育てるコストを考えると、すでに専門スキルを持っている外部の方に依頼するのが最適、という判断に至りました。

人手不足に加え、現在経理を担当しているメンバーがコア業務に集中できる環境を整えたいという思いも、HELP YOU導入の背景にはあります。外注できる業務は他社にお願いして、社内の優秀なメンバーには、組織運営の中核を担う仕事を任せたいと考えました。そこで、12社ほどアウトソーシングサービスを比較し、選んだのがHELP YOUです。

▼外注にあたって会社としての「信頼性」を重視
絞り込んだ3社と議論を重ねたうえで、最終的には営業担当者の人柄で決めました。HELP YOUの営業担当者については、こちらの要望に対して真摯に向き合い、対応が難しい内容についても理由を添えて丁寧に説明してくれた姿勢に誠実さを感じましたね。全てクライアントの要望通りに進める会社が良い会社とは限りません。互いの事情を考慮し、結果的にWin-Winとなる落とし所を見つけてくれたので、当社としても納得感がありました。

お付き合いする会社を選ぶにあたって、私は「信頼」を最も重要視しています。営業担当者の姿勢＝会社の姿勢であるといえます。担当してくださった方の真摯な対応を見て、信頼に足る会社だと感じ、HELP YOUを選びました。

▼HELP YOUは共に業務改善を担うパートナー
一から十まで説明しなくても、こちらの要求を瞬時に汲みとって対応してくださるので助かります。それに、当社のことを大事に思ってくれているのが伝わってくるので信頼できますね。

アウトソーシングというと、言われたことを最低限こなすイメージで、実際に「マニュアルにない業務は対応しません」という会社も多いと思います。しかし、HELP YOUと出会ってその印象はがらりと変わりました。いわゆる”アシスタント”の域を超えて、業務改善の提案までしてくれる点に魅力を感じています。

▼手が空くことで生まれた社内メンバーの主体性
HELP YOUの利用を始めてから2か月しか経っていないにもかかわらず、社内で経理を担当していた女性が、コア業務に集中できる体制がすでに整いつつあります。業務をアウトソースすることで、彼女自身にも良い変化が生まれているようです。彼女の視座が上がり、マネジメント視点を持って仕事に取り組めるようになったと感じます。派遣社員に対する接し方にも変化がありましたね。

もともと、彼女は外資系の企業でマネージャーを務めた経験があるのですが、リソース不足もあって、その能力を発揮するきっかけがつかめなかったのだと思います。HELP YOUとの出会いを通じて、彼女の仕事に対する態度が大きく変わったことが何より嬉しいですね。

株式会社Ai.Connect（アイコアネクト）

＜会社情報＞
[本社]〒320-0861 栃木県宇都宮市西3-5-8

＜設立＞
2010年9月1日

＜業務内容＞
ネットワーク事業
光コラボレーション事業
アライアンス事業
WEB事業

＜代表者＞
代表取締役松永侑祐

＜公式HP＞
https://ai-connect.co.jp/

＜サービスHP＞
https://ainet.life/

オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU（ヘルプユー）」とは

さまざまなスキルセットを持った優秀なアシスタントチームがあなたの仕事をサポートする業務効率化のサービスです。バックオフィス系の業務（人事、経理、営業事務、資料作成など）をオンラインアウトソーシングとして請け、コア業務に集中できる環境作りに貢献します。
メンバーはアメリカ・フランス・ドイツなど世界33カ国に、東京都、宮城県、大阪府、福岡県など全国各地にいます。

HELP YOUサービスサイト：https://help-you.me/
HELP YOU採用サイト：https://va.help-you.me/