株式会社トレンド・プロへアウトソーシングサービス『HELP YOU』をご提供～チーム体制で実現する、安定稼働で事業拡大へ貢献～

テレワーク先駆者百選に選出された株式会社ニットのメインサービスをご提供

オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU（ヘルプユー）」を運営する当社は、2015年よりフルリモート前提で創業し、現在、約500人が日本全国・世界35カ国からオンラインで業務を遂行しています。この度、株式会社トレンド・プロ（本社：東京都港区、代表取締役社長　岡崎寛之氏）へアウトソーシング『HELP YOU』をご提供しましたので、お知らせいたします。

＜インタビュー詳細内容はこちら＞
note執筆のアウトソース化で安定運用を実現。市場開拓でさらなる事業拡大へ
https://help-you.me/blog/interview-trendpro/

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note執筆のアウトソース化で安定運用を実現。市場開拓でさらなる事業拡大へ
https://help-you.me/blog/interview-trendpro/

・依頼背景や想い（インタビュー記事より一部抜粋）

株式会社トレンド・プロ　岡崎寛之様、絹巻玲奈様
インタビュアー株式会社ニット中野由莉子

▼noteを使ったプロモーション活動にHELP YOUを活用
現在、メディアプラットフォーム「note」を使ったプロモーション活動に注力しており、そこに掲載する記事の制作が主な依頼内容です。月に8本の記事公開を目標としていますが、社内のリソースだけでは達成が難しいため、外部のリソースを借りながら目標に向かっています。

月に制作する8本のうち1〜2本はお客様の導入事例です。お客様へのインタビューは当社メンバーが行い、録音した内容を元にHELP YOUスタッフにて執筆を進めていきます。執筆を依頼するにあたって、読者ターゲットをきちんとお伝えすることは意識しているポイントの一つです。

記事制作のほか、Twitter運用や、リサーチ、バナー制作、書籍の要約など、HELP YOUに依頼している業務は多岐にわたります。

▼社内にゆとりをもたらしたHELP YOUへの依頼のしやすさ
noteの運用に関していうと、滞りなく記事を更新できるようになりました。過去には、担当者が不在で更新できない時期もあったのですが、HELP YOUに記事制作をお願いするようになってからは以前より高頻度で更新ができています。

外部に業務を切り出したことで、時間的にも精神的にもゆとりが生まれ、企画などのコア業務に集中できるようになりました。

HELP YOUを導入する以前は、やりたい仕事があっても目の前の実務と並行で進める必要があり、没頭できる環境が十分に整っていなかったように思います。今後もHELP YOUスタッフの方と共に業務効率化を進め、社内のメンバーがやりたい仕事に向き合える環境をつくっていきたいですね。

HELP YOUの場合はオンラインでのやりとりだからか程よく距離感があり、良い意味で気を遣わずに接することができます。
安定的に稼働してもらえる点も魅力ですね。一つの業務につき担当者が一人しかいないと、その人が休んだ日は稼働が止まってしまいますが、HELP YOUではチーム体制をとっているため滞りなく業務を進められます。

▼リサーチ業務も得意なHELP YOUで不安も解消
大きな不安はありませんでした。HELP YOUスタッフの選考倍率は高いと伺っていたので、一定水準以上の業務レベルは担保されているものと当初から期待していました。実際、お仕事を依頼させていただくなかで、特にデスクリサーチ（※）は高い精度で実施いただけていると感じます。

一つ挙げるとすれば、月の業務量にばらつきがあるため、事前に想定した稼働時間に満たない場合もあるのではという懸念はありました。そこで、外部に切り出せる業務を社内で洗い出し、必要に応じて依頼する業務量を調整することで時間を有効活用しています。

※ Webサイトや文献資料など、既存の情報を元に調査を行うこと。

・株式会社トレンド・プロ

＜会社情報＞
[本社]〒105-0003 東京都港区西新橋1-6-21 NBF虎ノ門ビル9F

＜設立＞
1988年11月22日

＜業務内容＞
マンガに関わるあらゆる制作物の企画・制作・編集・出版

＜代表者＞
代表取締役社長岡崎寛之

＜公式HP＞
https://ad-manga.com/

・オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU（ヘルプユー）」とは

さまざまなスキルセットを持った優秀なアシスタントチームがあなたの仕事をサポートする業務効率化のサービスです。バックオフィス系の業務（人事、経理、営業事務、資料作成など）をオンラインアウトソーシングとして請け、コア業務に集中できる環境作りに貢献します。
メンバーはアメリカ・フランス・ドイツなど世界33カ国に、東京都、宮城県、大阪府、福岡県など全国各地にいます。

HELP YOUサービスサイト：https://help-you.me/
HELP YOU採用サイト：https://va.help-you.me/