オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU（ヘルプユー）」を運営する当社は、2015年にフルリモート前提で創業し、現在、約500人が日本全国・世界35カ国からオンラインで業務を遂行しています。
仕事においてストレスとなる「人間関係」。人間関係の悪化は、ちょっとしたチャットのやり取りからも発生しかねません。上司・部下とのチャットでは、「相手の気持ちが読めない」「上手く伝えられない」などのお悩みをお持ちの方は多いのではないでしょうか。今回はTwitterのスペースに『テキストコミュニケーション力の基本 誤解なくニュアンスまで伝わる77のルール』の著者である広報の小澤が登壇し、チャットの送り方やテキストの作り方のポイントを解説します。コミュニケーションの悪化を防ぎ、良好な人間関係を築くヒントにお役立てください。

◆ご参加はこちら
TwitterスペースURL(3月15日Live配信)
https://twitter.com/i/spaces/1nAKErBWPOyGL

・配信内容について

▼開催概要

上司・部下とのテキストコミュニケーション術！良好な関係を作る方法

◆開催日時：2023年3月15日（水）18：00 ～18：30  
◆集合場所：Twitterスペース
◆ご参加はこちら：TwitterスペースURL(3月15日Live配信)
https://twitter.com/i/spaces/1nAKErBWPOyGL


▼トーク概要

人間関係を悪化させない！チャットでできる良好なコミュニケーション術 仕事においてストレスとなる「人間関係」。人間関係の悪化は、ちょっとしたチャットのやり取りからも発生しかねません。上司・部下とのチャットでは、「相手の気持ちが読めない」「上手く伝えられない」などのお悩みをお持ちの方は多いのではないでしょうか。 今回のスペースでは、チャットの送り方やテキストの作り方のポイントを解説。 コミュニケーションの悪化を防ぎ、良好な人間関係を築くことができます。

▼当日の内容
■上司・部下と人間関係が悪いとどうなる？
・自分と上司⇒感情が読めない／パフォーマンスの低下
・自分と部下⇒部下の離職／指示通りに動いてくれない

■人間関係を悪化させる要因の一つ「チャット」
(1)「発信者」と「受け手」の間に捉え方の相違が生まれる
　⇒言いたい事が伝わらない
(2) ジェネレーションギャップ
　⇒こわい・軽いなど嫌な印象を与える
(3) 返事が遅かったり、タイミングが悪かったりする
　⇒信頼関係が壊れる

■テキストで伝えるコミュニケーション術
・伝えたいことを完璧に伝える方法
・「想い」をテキストに載せる方法
・相手を配慮したテキストを作る方法

※内容は変更になる可能性があります。

・当日のスピーカー

▼『テキストコミュニケーション力の基本 誤解なくニュアンスまで伝わる77のルール』著者　
株式会社ニット 広報：小澤美佳
https://twitter.com/mica823

▼【公式】日本実業出版社（#にちじつ）
https://twitter.com/NJG_pr

▼企業実務 公式
https://twitter.com/kigyoujitsumu

・参考：「チャットやメールだと言葉足らずで誤解を招く」リモートワーク時代の悩みを解決する書籍を全国書店で発売開始！

・オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU（ヘルプユー）」

さまざまなスキルセットを持った優秀なアシスタントチームがあなたの仕事をサポートする業務効率化のサービスです。バックオフィス系の業務（人事、経理、営業事務、資料作成など）をオンラインアウトソーシングとして請け、コア業務に集中できる環境作りに貢献します。
メンバーはアメリカ・フランス・ドイツなど世界35カ国に、東京都、宮城県、大阪府、福岡県など全国各地にいます。

HELP YOUサービスサイト：https://help-you.me/
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＜本件に関するお問い合わせ＞
株式会社ニット
広報担当：小澤/中野
電話番号：050-5212-5574
メールアドレス：pr@knit-inc.com