『HELP YOU サービスサイト』大幅リニューアル～優秀なアシスタントが伴走する仕組みを公開～

オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU（ヘルプユー）」を運営する当社は、2015年にフルリモート前提で創業し、現在、約500人が日本全国・世界35カ国からオンラインで業務を遂行しています。
このたび、HELP YOUの公式サービスサイトがリニューアルいたしました。HELP YOUの強み、経験豊富な優秀なアシスタントがお客さまと伴走する仕組みを公開しています。

◆HELP YOU ホームページ：https://help-you.me/

・HELP YOU サービスサイト　リニューアル概要

▼新サイトトップページ_ファーストビュー

▼リニューアルの背景

HELP YOUサービスの特徴

・オンラインで、あらゆる業務を簡単に依頼できること
・お客様のニーズに合わせて、最適なアシスタントをHELP YOU側がアサインする仕組みであること
・優秀かつ、お客様の課題に親身に寄り添うアシスタントが揃っていること

これらのポイントが一目見て理解できるサイトにすることで、訪れたお客様がHELP YOUのサービス、雰囲気、強みを短時間で理解できるようなデザインにリニューアルしました。

▼リニューアルのポイント

HELP YOUの強みである、アシスタントがお客様と伴走する仕組みが伝わるサイトを目指しました。

お客様の課題に共に向き合うHELP YOUサービスにおいて、「人（アシスタント）」は何よりも大切です。実務テスト、面談、研修課題をクリアした人のみを採用するというスキル面に加え、仕事に対するマインドも教育し、サービスの質向上に努めています。

◆HELP YOU ホームページ：https://help-you.me/

・HELP YOUアシスタントの特長

①厳しい筆記試験と面談をクリアした優秀な人材

HELP YOUでは、「人」がサービスの命だと考えています。厳しい実務試験やWEB面談、さらに課題研修と、採用プロセスは長いものですが、一人ひとりと大切に向き合い、じっくりと選考しています。

②スキルはもちろん、仕事に対するマインドも教育

アウトソーシングというと、与えられた仕事をこなすというイメージが強いと思います。しかしHELP YOUでは、業務遂行はもちろんのこと、お客様の課題を一緒に解決していく「パートナー」を目指し、アシスタントを育成しています。

③500人の経験豊富なアシスタント

様々な経験を持つアシスタントが国内外に在籍しています。

（例）・広告制作代理店PJ　マネージャー　　　　　　　・出版社　サイト作成、運営
・外資系メーカー　マーケティング担当　　　　　　　　・公益法人事務局　総務
・旅行会社　カスタマーサービス　　　　　　　　　　　・ハローワーク　求職者支援
・商社　バックオフィス勤務　　　　　　　　　　　　　・市役所　企画・運営
・大手ゼネコン　総務関連　　　　　　　　　　　　　　・NPO法人　ボランティア相談員
・IT企業　SES営業　　　　　　　　　　　　　　　　　・美術専門出版社　プログラミング
・製造業　経理業務　　　　　　　　　　　　　　　　　・英語スクール講師 / イベント企画
・建設業　バックオフィス全般　　　　　　　　　　　　・通販化粧品メーカーCS・広報など
・中小企業　社長秘書